Hallo, Ik ben Marli.
Tell me your story!
Gettin’ to know me!
Hey! Ik ben Marli. Misschien hebben we elkaar al ontmoet, of gaan we elkaar nog ontmoeten, maar hier vertel ik je iets over mezelf, dan kun je je voorbereiden.
Geboren in Brabant maar opgegroeid als een Limburgse die geen dialect spreekt, heb ik altijd een beetje tussen twee werelden gestaan. En de rest van de wereld ben ik nog steeds aan het ontdekken.
Al als klein meisje was ik gek op verhalen, en dat ben ik nog steeds. Ik hou van boeken, films, en mensen, en de verhalen die zij me brengen.
En nu luister ik nog steeds naar de verhalen van mensen, en vooral ondernemers waar wil je naar toe, wat zijn je doelen.. en dan help ik met de online oplossing. Het zoeken naar hetgeen mensen écht helpt, daar ligt mijn passie.
Competenties
Kameleon
Ik kan mij uitstekend aanpassen aan mijn omgeving en mijn gedrag aanpassen aan diegene die voor me staat. Dit komt mij goed van pas bij verkoop gesprekken, en zorgt voor vertrouwen bij de klant.
Doelgericht
Ik verlies mijn doelen niet uit het oog. Tijdens de dagelijkse bezigheden weet ik goed mijn doelen vast te houden en constructief daar naar toe te werken.
Teamplayer
Ik werk graag in een team om te kunnen leren van anderen, en samen te groeien. Ik geloof erin dat je als team een sterker resultaat kunt behalen dan alleen.
Analytisch
Ik vind het prettig om situaties te analyseren zodat ik ervan kan leren. Wanneer zich een probleem voordoet vind ik het prettig om daar een oplossing voor te zoeken, door alle gebeurtenissen na te gaan.
Leiding Geven
Ik ben iemand die van nature proactief is en initiatief neemt. Ik geef nu 3 jaar leiding aan een team van 10 mensen. Iets wat me uitdaagt en voldoening geeft.
Gedreven
Ik heb een sterke motivatie en drive om te verkopen. Ik ben van mening dat je voor de dingen in je leven 100% moet gaan om ze de moeite waard te maken.
Talen
Deze taal beheers ik vloeiend, dit is immers mijn moedertaal.
Deze taal heb ik mij eigen gemaakt door een volledig Engelstalige opleiding te volgen.
Door een uitwisselingsjaar in het buitenland, Panamá, heb ik deze taal heel goed leren spreken. Door mijn minor studie in Spaans, heb ik mijn kennis verder uitgebreid.
In basis beheers ik
Tijdens mijn opleiding heb ik in totaal 6 jaar Duitse les gehad. De basis beheers ik prima, echter door weinig gebruik van de taal is het bij basiskennis gebleven.
Tijdens de 4 jaar die ik gewerkt heb bij Confuso, werd ik ondergedompeld in de Italiaanse taal. Regelmatig moest ik als tolk tussen het personeel fungeren, en ik kan de taal vrij goed verstaan en lezen.
Tijdens mijn studie heb ik 3 jaar Frans gestudeerd. Helaas is het door weinig gebruik geen vloeiende taal meer, maar ik kan deze taal wel weer makkelijk oppakken.
Werkervaring
Goossens Wonen & Slapen Nuenen
04-2015 tot heden
Als leidinggevende van de slaapkamerafdeling ben ik verantwoordelijk voor de omzetten, de klanttevredenheid, mijn team en de winkel. Het maken van plannen om elke keer weer beter te presteren dan de keer ervoor, en structuren van team en afdeling vallen binnen mijn taken.
Goossens Wonen & Slapen Peer (België)
02-2011 tot 04-2015
Als verkoper van woon en slaapkamer meubelen is mijn taak om klanten een zo compleet mogelijke order te verkopen. Dit doormiddel van upgraden en koppelverkopen, en natuurlijk met een goed advies. Het belangrijkste wat ik hier geleerd heb is om op een klantgerichte manier verkoop te garanderen.
Sony Playstation Helpdesk
10-2010 tot 02-2011
Customer Service medewerker. In deze functie heb ik voor Sony Playstation de helpdesk bemand. Hierbij waren het te woord staan van klanten met problemen, het zoeken van oplossingen, en het verwerken van klachten mijn dagelijkse taken. Zowel inbound als outbound. Het belangrijkste wat ik geleerd heb is goed te luisteren.
K.E.I.S. & Caribbean
2009 tot 2010
Als Beurs Medewerkster heb ik K.E.I.S. vertegenwoordigd op verschillende beurzen. Hierbij gaf ik uitleg over de verschillende hotels en resorts waarvoor K.E.I.S. de verkoop en marketing in Nederland regelt.
Recreatiepark Breebronne
2009 tot 2010
Front Office medewerker/Marketing Agent Recreatiepark BreeBronne te Maasbree. Voor Recreatiepark BreeBronne, heb ik een strategisch marketing plan geschreven om de groei van het park te bevorderen en de ontwikkelingen in de recreatie branche om te zetten naar groei in omzet. Hiervoor heb ik een analyse gemaakt van de recreatieve branche, de trends en de groeimogelijkheden. Daarnaast als Front office medewerker in de weekenden gewerkt.
Rabobank Customer Service
10-2008 tot 02-2009
Customer Service Medewerker. Voor Rabobank heb ik enkele maanden klanten te woord gestaan en geholpen met het oplossen van problemen met internetbankieren. Hiervan heb ik geleerd om goede specifieke vragen te stellen om tot de kern van een probleem te komen.
